Versandrichtlinien

Versandkosten

Fatbikes & E-Bikes: 98,00 €

Wir verpacken unsere Fatbikes und E-Bikes besonders sicher im Karton und versenden sie anschließend per Spedition direkt zu dir nach Hause. Die Versandkosten betragen deutschlandweit 98,00 €.

Zubehör und Ersatzteile: ab 4,90 €

Zubehör und Ersatzteile werden per DHL Paketdienst an dich versendet. Den Versand berechnen wir dir abhängig von der Paketgröße.

Abholung: in 46537 Dinslaken

Abholung müssen terminlich per Mail oder Telefon abgesprochen werden. Es entstehen keine Versandkosten.

Die tatsächlichen Versandkosten deiner Bestellung werden dir im Bestellvorgang nach deiner Adresseingabe angezeigt.

Lieferzeit

Fatbikes und E-Bikes

Werden per Spedition „bis Bordsteinkante“ an dich versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands im Regelfall 3 bis 5 Werktage.

Zubehör und Ersatzteile

Werden per Paketdienst an dich versendet werden und innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt.

Abholung

Ist in der Regel von Mo-So ganztägig möglich. Muss allerdings vorher terminlich abgestimmt werden via WhatsApp, Telefon oder E-Mail.

Bitte beachte: Wir versenden die von dir bestellte Ware erst nach Zahlungseingang.

Transportschaden

Kontaktiere uns bitte direkt über das Kontaktformular, WhatsApp oder Telefon. Egal ob kleinere Schäden (defektes Rücklicht) oder größere (gebrochenes Display) - wir finden eine schnelle und unkomplizierte Lösung für dich.

Weist die Verpackung bereits extreme Schäden auf, verweigere die Annahme. Im Anschluss informiert der Versanddienstleister uns und wir setzen uns umgehend mit dir in Verbindung.

Für alle anderen Fälle melde den Schaden bitte direkt bei dem Lieferanten und informiere uns ebenfalls, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.

Allgemeines

Da Zubehör und Fahrräder aus unterschiedlichen Versandlägern an dich versendet werden, erhältst du sie von uns meist in 2 separaten Sendungen. Auch wenn du diese im Konfigurator zusammengestellt hast.